隱私權政策

本政策適用於「GD MENU｜LINE 多層圖文選單系統」（pic.gentlerdigit.com，以下稱「本服務」），由柔兒數位有限公司（以下稱「本公司」）營運。本政策說明我們如何收集、使用、儲存與保護您的個人資料。註冊或使用本服務即視為您已閱讀並同意本政策內容。

本公司僅在提供服務的最小必要範圍內收集資料：

• LINE 登入資料：透過 LINE 官方 OAuth 取得您的 LINE 暱稱、頭貼、LINE userId。我們不會取得您的 LINE 密碼、私訊內容或好友清單。
• 您主動上傳或輸入的內容：圖片素材、選單文字、版面設定、AI 生成的設計記錄等。
• LINE 官方帳號綁定資訊：當您將本服務綁定到自己的 LINE 官方帳號時，會儲存您提供的 Channel Access Token、Channel ID 與 OA 基本資料，用於代您上架 / 更新圖文選單。
• 付費紀錄：PRO 開通日期、到期日、發票抬頭與統編（若您主動提供）。我們不接觸您的信用卡號或金融帳號。
• 系統使用紀錄：登入時間、IP、瀏覽器與作業系統等技術資訊，用於安全防護與除錯。

• 提供帳號登入、識別使用者身份。
• 儲存與顯示您製作的圖文選單、圖片素材、AI 生成紀錄。
• 代您將圖文選單上架到綁定的 LINE 官方帳號（需經您操作觸發）。
• 計算配額與儲存上限（如 PRO 圖片空間、AI 生成次數）。
• 提供客服支援、回應您的詢問。
• 偵測與防範濫用、暴力破解、爬蟲等違反條款的行為。

為提供服務，本公司使用以下第三方雲端供應商。您的資料受其各自隱私權政策保護：

• Supabase（資料庫）：儲存帳號、專案、選單設定、綁定設定等結構化資料。
• Cloudflare R2（物件儲存）：儲存您上傳的圖片素材與系統生成的圖文選單圖片。
• Vercel（網站託管）：本服務的程式碼部署與請求處理。
• LINE Platform：身份驗證（LINE Login）與圖文選單上架（Messaging API）。
• OpenAI / Anthropic 等 AI 供應商：當您使用 AI 自動生成功能時，您輸入的需求描述會送至對應的 AI 服務商處理。我們不會將您的 LINE 個資送至 AI 供應商。

本公司不會將您的個人資料出售、出租或交換給第三方。僅在下列情形可能揭露：

• 經您事前明確同意。
• 為履行您所要求的功能（例如：將選單推送至您指定的 LINE 官方帳號）。
• 依法律、法院命令或主管機關要求。
• 為保護本公司、其他使用者或公眾之合法權益。

• 本服務使用必要的 Cookie / Session 來維持您的登入狀態與偏好設定。
• 我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。
• 您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但可能造成無法正常登入或使用部分功能。

• 帳號相關資料：自帳號建立起持續保存，至您要求刪除帳號為止。
• 圖片素材：30 天內未被任何已儲存專案引用的圖片，本公司保留自動刪除的權利（詳見服務條款第 5 條）。
• 系統日誌：通常保存 30 至 90 天，供除錯與安全分析使用。
• 帳務與發票資料：依稅法規定保存至少 5 年。

就本公司持有的您的個人資料，您可行使下列權利：

• 查詢、閱覽：要求本公司告知您的個資存有哪些內容。
• 更正、補充：要求修改不正確或不完整的資料。
• 刪除：要求刪除帳號與所有相關資料（已開立發票、依法須保存者除外）。
• 停止處理或使用：要求本公司停止特定範圍的處理。
• 撤回同意：撤回您先前提供的同意（撤回不影響撤回前的處理之合法性）。

行使方式請透過下方「聯繫資訊」與本公司聯絡，我們將於合理期間內回覆處理。

• 所有資料傳輸採 HTTPS 加密；資料庫已啟用 Row-Level Security 機制。
• 敏感欄位（如 LINE Channel Access Token）僅後端可存取，不會回傳至前端。
• 儘管本公司採取合理之安全措施，仍無法保證百分之百不受外部攻擊；如發生資料外洩事件，本公司將依法通知受影響之使用者。

本服務面向商業使用者，不主動向未滿 14 歲之未成年人提供服務。若發現未成年人未經法定代理人同意註冊，本公司將刪除相關資料。

本公司保留隨時修訂本政策的權利。修訂後將於本頁面更新「最後更新」日期；重大變更將於本頁面公告 7 日後生效。請定期查閱本頁面以了解最新內容。

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